Standardy Redakcyjne

1. Wprowadzenie

eFactory Club zobowiązuje się do publikowania wyłącznie treści najwyższej jakości, zgodnych z zasadami E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) określonymi przez Google dla stron YMYL (Your Money Your Life).

Niniejszy dokument określa standardy, którymi kierujemy się w procesie tworzenia, weryfikacji, redakcji i publikacji wszystkich treści dostępnych w naszym serwisie.

Każdy członek naszego zespołu redakcyjnego jest zobowiązany do przestrzegania tych standardów bez wyjątku.

2. Proces Tworzenia Treści

2.1. Planowanie i research

Każdy artykuł przechodzi przez następujące etapy:

• Określenie tematu i celu: Jasne zdefiniowanie problemu, który artykuł ma rozwiązać
• Analiza konkurencji: Przegląd istniejących treści na dany temat
• Research źródłowy: Zbieranie informacji z wiarygodnych źródeł
• Weryfikacja danych: Sprawdzenie aktualności i dokładności informacji
• Plan treści: Utworzenie szczegółowego outline'u artykułu

2.2. Wymagania dla źródeł

Akceptujemy wyłącznie źródła spełniające następujące kryteria:

• Źródła pierwotne: Badania naukowe, raporty instytucji, oficjalne statystyki
• Źródła autorytatywne: Uznane publikacje branżowe, eksperci z udokumentowaną wiedzą
• Aktualność: Preferujemy źródła nie starsze niż 2 lata (dla danych dynamicznych - max 12 miesięcy)
• Weryfikowalność: Wszystkie źródła muszą być publicznie dostępne i możliwe do sprawdzenia

2.3. Pisanie treści

• Oryginalność: Wszystkie treści są pisane od podstaw, bez kopiowania
• Wartość dodana: Każdy artykuł musi wnosić nowe informacje lub unikalną perspektywę
• Przejrzystość: Jasny język dostosowany do grupy docelowej
• Struktura: Logiczny układ z wykorzystaniem nagłówków, list i akapitów
• Obiektywizm: Prezentacja różnych perspektyw, unikanie stronniczości

3. Autorzy i Eksperci

3.1. Wymagania dla autorów

Każdy autor publikujący w eFactory Club musi spełniać następujące kryteria:

• Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie w danej dziedzinie
• Doświadczenie: Minimum 3 lata pracy w branży lub udokumentowana ekspertyza
• Portfolio: Próbki wcześniejszych prac i publikacji
• Referencje: Możliwość weryfikacji kwalifikacji
• Szkolenie: Ukończenie wewnętrznego szkolenia z naszych standardów

3.2. Profil autora

Każdy autor ma dedykowany profil zawierający:

• Pełne imię i nazwisko
• Zdjęcie profilowe
• Biografia zawodowa (150-300 słów)
• Wykształcenie i certyfikaty
• Obszary ekspertyzy
• Linki do profili zawodowych (LinkedIn, portfolio)
• Lista publikacji w serwisie

3.3. Recenzenci i edytorzy

Wszystkie treści eksperckie są dodatkowo weryfikowane przez niezależnych recenzentów posiadających wyższe kwalifikacje lub większe doświadczenie od autora.

Nasi edytorzy techniczni sprawdzają poprawność językową, strukturę i zgodność z guidelines SEO i dostępności.

4. Proces Fact-checkingu

4.1. Weryfikacja przed publikacją

Każdy artykuł przechodzi przez wielopoziomową weryfikację:

1. Weryfikacja przez autora: Sprawdzenie wszystkich faktów i źródeł
2. Peer review: Przegląd przez drugiego eksperta z tej samej dziedziny
3. Redakcja merytoryczna: Weryfikacja przez redaktora naczelnego lub senior editora
4. Fact-checking zewnętrzny: Dla tematów szczególnie wrażliwych - weryfikacja przez zewnętrznego eksperta
5. Kontrola techniczna: Sprawdzenie linków, formatowania, metadanych

4.2. Procedura weryfikacji faktów

• Każde twierdzenie musi być poparte co najmniej dwoma niezależnymi źródłami
• Statystyki i dane liczbowe muszą pochodzić ze źródeł pierwotnych
• Cytaty muszą być weryfikowane w oryginalnym kontekście
• Wszystkie linki muszą prowadzić do działających, wiarygodnych stron
• Data dostępu do źródeł online jest rejestrowana

4.3. Korekta błędów

Jeśli po publikacji zostanie wykryty błąd:

• Błędy merytoryczne: Natychmiastowa korekta z widoczną adnotacją o aktualizacji
• Błędy językowe: Poprawiane bez dodatkowych adnotacji
• Istotne zmiany: Oznaczane datą i opisem aktualizacji na górze artykułu
• Poważne błędy: Możliwość wycofania artykułu z informacją o przyczynie

5. Transparentność i Ujawnienia

5.1. Ujawnianie powiązań

Jasno informujemy o wszelkich powiązaniach, które mogą wpłynąć na obiektywizm:

• Treści sponsorowane: Wyraźne oznaczenie "Treść sponsorowana" lub "Artykuł partnera"
• Linki afiliacyjne: Informacja o możliwości otrzymania prowizji
• Relacje biznesowe: Ujawnianie współpracy z opisywanymi firmami
• Konflikt interesów: Informowanie o potencjalnych konfliktach interesów autora

5.2. Rozróżnienie treści

Wyraźnie oddzielamy:

• Treści redakcyjne: Obiektywne artykuły i analizy
• Opinie i komentarze: Oznaczone jako subjektywne stanowisko
• Treści reklamowe: Jasno oznaczone materiały promocyjne
• Treści użytkowników: Komentarze i opinie czytelników

6. Aktualizacja i Archiwizacja

6.1. Harmonogram aktualizacji

• Treści evergreen: Przegląd co 6-12 miesięcy
• Aktualności branżowe: Przegląd co 3-6 miesięcy
• Dane statystyczne: Aktualizacja przy publikacji nowych danych
• Zmiany legislacyjne: Natychmiastowa aktualizacja przy zmianach przepisów

6.2. Oznaczanie aktualizacji

Każdy zaktualizowany artykuł zawiera:

• Data oryginalnej publikacji
• Data ostatniej aktualizacji
• Krótki opis wprowadzonych zmian (dla istotnych modyfikacji)
• Informacja o zweryfikowaniu aktualności treści

6.3. Archiwizacja

Artykuły, które straciły aktualność i nie mogą być zaktualizowane:

• Są oznaczane jako archiwalne z wyraźną informacją
• Pozostają dostępne dla celów historycznych
• Zawierają linki do aktualnych materiałów na dany temat
• Nie są promowane w wyszukiwarkach (noindex)

7. Etyka Dziennikarska

7.1. Zasady etyczne

• Prawda: Dążenie do przedstawienia prawdy jako najwyższej wartości
• Niezależność: Wolność od nacisków zewnętrznych i wewnętrznych
• Odpowiedzialność: Świadomość wpływu publikowanych treści
• Rzetelność: Dokładność, sprawiedliwość i wyważenie w relacjonowaniu
• Uczciwość: Transparentność w metodach i intencjach

7.2. Zabronione praktyki

Kategorycznie zabraniamy:

• Plagiatowania treści z innych źródeł
• Fabrykowania lub celowego zniekształcania faktów
• Publikowania informacji bez weryfikacji
• Ukrywania relacji biznesowych lub konfliktów interesów
• Manipulowania cytatami lub ich wyrywania z kontekstu
• Dyskryminacji, mowy nienawiści lub treści obraźliwych
• Naruszania prywatności osób prywatnych

8. Treści Użytkowników

8.1. Komentarze i opinie

Moderujemy wszystkie komentarze użytkowników zgodnie z następującymi zasadami:

• Usuwamy treści obraźliwe, wulgarne lub dyskryminujące
• Nie publikujemy spamu i treści reklamowych
• Weryfikujemy i usuwamy dezinformację
• Szanujemy różnorodność opinii, dopóki są wyrażane w sposób cywilizowany

8.2. Recenzje i opinie produktów

Wszystkie recenzje użytkowników:

• Są weryfikowane pod kątem autentyczności
• Nie są filtrowane na podstawie pozytywności/negatywności
• Mogą być usunięte tylko w przypadku naruszenia regulaminu
• Są wyraźnie oddzielone od treści redakcyjnych

9. Zgodność z E-E-A-T

9.1. Experience (Doświadczenie)

Dążymy do prezentowania treści opartych na rzeczywistym doświadczeniu:

• Studia przypadków z rzeczywistych projektów
• Praktyczne wskazówki z wdrożeń
• Osobiste doświadczenia ekspertów
• Zweryfikowane wyniki i metryki

9.2. Expertise (Ekspertyza)

Zapewniamy ekspercką jakość poprzez:

• Autorów z udokumentowanymi kwalifikacjami
• Szczegółowe profile autorów z certyfikatami
• Recenzję przez ekspertów branżowych
• Głębokość i szczegółowość treści

9.3. Authoritativeness (Autorytatywność)

Budujemy autorytet przez:

• Cytowania od uznanych ekspertów i instytucji
• Publikacje w branżowych mediach
• Certyfikaty i nagrody branżowe
• Stałą współpracę z autorytetnymi partnerami

9.4. Trustworthiness (Wiarygodność)

Budujemy zaufanie poprzez:

• Pełną transparentność procesów redakcyjnych
• Jasne polityki prywatności i bezpieczeństwa
• Łatwy kontakt i responsywność
• Zgodność z przepisami RODO i innymi regulacjami
• Certyfikaty bezpieczeństwa (SSL, etc.)

10. Monitoring i Compliance

10.1. Audyty wewnętrzne

Przeprowadzamy regularne audyty jakości:

• Audyt miesięczny: Losowa próbka 10% opublikowanych treści
• Audyt kwartalny: Kompleksowy przegląd procesów redakcyjnych
• Audyt roczny: Pełna ocena zgodności ze standardami

10.2. Metryki jakości

Śledzimy następujące wskaźniki:

• Procent artykułów z weryfikowanymi źródłami
• Czas od publikacji do pierwszej aktualizacji
• Liczba zgłoszonych błędów i czas ich korekty
• Feedback użytkowników (pomocność treści)
• Zgodność z guidelines E-E-A-T

10.3. Szkolenia zespołu

• Wstępne szkolenie dla nowych autorów i redaktorów
• Kwartalne warsztaty z aktualizacją standardów
• Dostęp do bazy wiedzy z najlepszymi praktykami
• Regularne sesje feedback z zespołem

11. Zgłaszanie Problemów

11.1. Dla czytelników

Jeśli zauważysz błąd, nieścisłość lub masz uwagi dotyczące naszych treści:

• Użyj formularza "Zgłoś błąd" pod każdym artykułem
• Napisz na: [email protected]
• Skontaktuj się telefonicznie: +48 538 124 791

Każde zgłoszenie jest weryfikowane w ciągu 48 godzin roboczych.

11.2. Dla autorów i pracowników

Wewnętrzny system zgłaszania naruszeń standardów:

• Bezpośredni kontakt z redaktorem naczelnym
• Anonimowy formularz whistleblowing
• Eskalacja do zarządu w przypadkach poważnych naruszeń